Integritet
Så hanterar vi
personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig är Home Again Sverige AB, org.nr 559260-6403, Segevångsgatan 19A, 212 27 Malmö. Kontakt: info@home-again.se eller 072 582 23 22.
Vilka uppgifter vi samlar in
Via offertformuläret samlar vi in namn, e-post, telefon, postnummer och de uppgifter du själv lämnar om bostad, lokal, tjänst, önskad tid och meddelande. Vi ber inte om personnummer i webbformuläret. Om du ringer eller mejlar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att besvara dig.
Varför vi behandlar uppgifterna
Ändamålet är att bedöma uppdraget, återkomma med offert eller boka ett möte och därefter fullgöra ett eventuellt avtal. För en offertförfrågan är den rättsliga grunden att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal ingås. Om ett uppdrag därefter bokas behandlar vi nödvändiga uppgifter för att fullgöra avtalet och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Mottagare och personuppgiftsbiträden
Uppgifterna är tillgängliga för behörig personal hos Home Again. När det behövs kan leverantörer av drift, databas, säkerhetskopiering och e-post behandla uppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi lämnar inte ut uppgifter till andra mottagare om det inte krävs för uppdraget eller enligt lag.
Överföring utanför EU/EES
Om en teknisk leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES får en sådan överföring endast ske med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå eller andra skyddsåtgärder enligt dataskyddsförordningen. Vilka leverantörer som används ska kontrolleras när drift- och e-postlösningen förändras.
Lagring
Förfrågningar sparas i webbplatsens databas så att vi kan ta hand om dem. Behörig personal läser dem i den skyddade adminvyn. Om e-postavisering är aktiverad kan en kopia skickas till info@home-again.se. Uppgifter som inte leder till uppdrag raderas eller anonymiseras senast 12 månader efter sista kontakt, om inte lag kräver längre lagring.
Dina rättigheter
Du kan begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter och i vissa fall begränsning av behandlingen eller invända mot den. Kontakta oss på info@home-again.se. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Senast uppdaterad 29 augusti 2026. Policyn gäller den webbplats och det formulär som är i drift.